Compétences comportementales, transversal et humaines

Compétences transversales ou liées au savoir-être

Soft skills ou compétences professionnelles, à mettre sur son CV et sa lettre de motivation

Toujours utile pour un technicien : dialogue, échange, gestion de projet

Compétences qui s’apprennent en lien avec les tâches demandées ≠ personnalité pure

30% des CDI rompus avant un an ⇒ premier critère : le comportement

Communication
- savoir écouter
- savoir transmettre les informations de façon précise, concise et claire
- savoir négocier
Pensée analytique et critique
- savoir s’adapter à l’environnement
- avoir envie d’apprendre
- savoir détecter un problème
Capacité de leadership
- savoir gérer un conflit
- savoir gérer un planning
- savoir faire preuve de créativité
Attitude positive
- savoir nouer des liens
- être honnête
- avoir la capacité d’oser
Travail en équipe
- savoir gérer les différentes personnalités
- avoir la capacité de déléguer
- avoir la capacité de donner de la motivation
Éthique au travail
- respect des consignes
- fiabilité
- investissement dans la structure